Las presentes condiciones regulan la adquisición de productos ofrecidos a través del sitio web por parte de consumidores y usuarios.
La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones.
3. CAPACIDAD PARA CONTRATAR
Únicamente podrán realizar compras las personas mayores de 18 años con capacidad legal suficiente para contratar.
4. PROCESO DE COMPRA
El usuario podrá seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito de compra.
Antes de finalizar el pedido deberá revisar los datos facilitados y aceptar las presentes condiciones.
Una vez realizado el pedido, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico.
5. PRECIOS
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables.
Los gastos de envío, cuando procedan, serán mostrados de forma separada antes de finalizar la compra.
La titular se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a pedidos ya confirmados.
6. FORMAS DE PAGO
Se aceptan los métodos de pago disponibles en el sitio web en el momento de la compra.
Todas las transacciones se realizan mediante plataformas de pago seguras.
7. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de indisponibilidad de un producto después de haberse realizado el pedido, el cliente será informado a la mayor brevedad posible y tendrá derecho al reembolso íntegro de las cantidades abonadas.
8. ENVÍOS Y ENTREGAS
Los pedidos se envían a España peninsular, Baleares y los países de la Unión Europea indicados durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas ajenas a la titular.
En cualquier caso, el plazo máximo de entrega será de 30 días naturales desde la confirmación del pedido, salvo acuerdo distinto con el cliente.
9. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho deberá comunicarlo por correo electrónico a:
Los productos deberán devolverse en perfecto estado y, siempre que sea posible, con su embalaje original.
El cliente asumirá los gastos directos de devolución salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra y dentro de los plazos legalmente establecidos.
10. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O ENVÍOS INCORRECTOS
Si el usuario recibe un producto defectuoso, dañado o distinto al solicitado, deberá comunicarlo lo antes posible mediante correo electrónico.
Una vez verificada la incidencia, se procederá a la sustitución del producto o al correspondiente reembolso sin coste adicional para el cliente.
11. GARANTÍA LEGAL
Todos los productos vendidos a consumidores cuentan con la garantía legal prevista en la normativa española vigente.
El consumidor tendrá derecho a las medidas correctoras previstas por la legislación en caso de falta de conformidad del producto.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web son propiedad de la titular o de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
13. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se resolverá ante los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente de protección de consumidores y usuarios.
15. RECLAMACIONES
Para cualquier consulta o reclamación puede contactar con: